Умови доставки та оплати

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості
У AVTO GRUP UA ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
📦 Умови повернення:
- товар не був у використанні
- збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та етикетки
- є документ, що підтверджує покупку (накладна, чек)
🔁 Обмін:
- Можливий обмін на аналогічний товар або іншу позицію з асортименту
- Якщо потрібної деталі немає в наявності — повертаємо кошти
🚚 Вартість доставки:
- Повернення товару здійснюється за рахунок покупця
- У разі помилки з нашого боку — ми компенсуємо витрати
📞 Як оформити повернення:
- Зв’яжіться з нами за телефоном або через сайт
- Узгодьте деталі з менеджером
- Надішліть товар через Нову Пошту або іншу службу

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.